Politique de Livraison
1. Délais de Traitement des Commandes
Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 12 à 24 heures ouvrées après la confirmation du paiement. Veuillez noter que les commandes passées après 19h seront traitées le jour suivant.
2. Modes et Délais de Livraison
Nous proposons les options de livraison suivantes :
Les délais de livraison sont estimés à partir de la date d'expédition et peuvent varier en fonction de la destination.
3. Frais de Livraison
4. Zones de Livraison
Nous livrons actuellement dans tout le Maroc. Pour des livraisons internationales, veuillez nous contacter pour plus d'informations.
5. Suivi de Commande
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant un numéro de suivi et un lien pour suivre l'acheminement de votre colis en temps réel.
6. Retards et Problèmes de Livraison
En cas de retard ou de problème lié à la livraison, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : [votre adresse e-mail de contact]. Nous nous engageons à résoudre tout incident dans les plus brefs délais.
7. Articles Endommagés ou Perdus
Si vous recevez un article endommagé ou si votre colis est perdu, veuillez nous en informer dans les 2 jours suivant la réception prévue. Nous procéderons à une enquête et, le cas échéant, à un remplacement ou un remboursement.
Cette politique est sujette à modification sans préavis. Nous vous recommandons de la consulter régulièrement pour rester informé des éventuelles mises à jour.